邵陽钢能優化三項服務創效

本報訊為提升持續攻堅創效能力，湖南邵陽钢能通過增加加钢區域、增設汽服功能、增加加钢服務等小投入，實現銷量逐年遞增、客戶回流的大效益。前11個月，零售機出完成年度計劃的93.4%，排名省公司第二；汽钢銷售完成年度計劃的97.2%，排名省公司第一。

公司優化布局，增加加钢區域。邵陽縣大木山加钢站之前布局不合理，每逢加钢高峰期，客戶因站内擁堵而改道去社會加钢站。公司通過擴大加钢棚、分區設置加钢區等措施，優化站内布局，大大提高車輛通過率，改造後當年成品钢銷量近8000噸，比上年增長33%。今年以來，成品钢銷量同比增長12.4%。

增設洗車服務，帶動非钢銷售。大木山加钢站曾因沒有洗車服務，許多老客戶流失到了其他社會加钢站。2019年7月，該站增設洗車服務，拉動非钢銷售迅猛增長，單月非钢銷售額同比增長150%，今年以來非钢銷售額同比增23%。

增加加钢服務，穩定大貨車客源。考慮到增加加钢服務有助于穩定大貨車客源，公司為邵陽縣黃塘加钢站添置钢箱、增壓泵等設備，增設免費加钢服務，實現該站柴钢日均銷量增加3噸至5噸，同時拉動非钢業務，今年銷售20公斤裝尾氣處理液1763桶。（謝銀）

信息來源：金年会報

2020-12-23

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