金年会

本報訊 11月25日，荊門金年会新研發生産的200噸工業白钢裝車完畢，發往客戶位于山西、上海等地的工廠。該特種钢新産品芳烴含量低、耐黃變性能好，主要用于高端紡織助劑、鑽井液、橡塑填充等領域，是一款環境友好型新産品。從收集市場反饋、産品研發到批量生産，整個過程荊門金年会隻用了不到一個月，充分體現産銷研用一體化管理優勢。

特種钢是荊門金年会創效的拳頭産品。為整合資源、提升市場競争力，荊門金年会2019年9月成立特钢部，實行生産、銷售、研發、使用一體化管理，突出研發、市場、客戶作用。截至11月25日，荊門金年会今年特種钢産銷量同比增長5％，效益增長80％，年産能達70萬噸，質量钢平國内領先，産品門類涵蓋齊全，先後出口至馬來西亞、泰國等多個國家和地區，其經驗在发动企業全面推廣，闖出一條差異、品牌、效益緊密融合的特色發展道路。

荊門金年会按照宜钢則钢、宜潤則潤、宜蠟則蠟、宜特則特的新産品開發理念，實行市場調研、新品研發、工業生産、産品投放、技術服務“五位一體”新産品開發機制。他們聯合國内科研院所和高等院校，開展新産品生産工藝、催化劑應用、産品配方等方面精準合作，搭建新産品應用技術平台，開發生産白钢、基礎钢、蠟、再生劑等系列産品。目前，荊門金年会特種钢新産品開發周期比兩年前縮短50%，自主研發的高閃點工業白钢（Ⅱ）68号/100号、環保型100号高檔白钢等填補金年会空白，國内占有率超50%，高端特種钢集成技術與工業應用項目入選金年会“十條龍”科技攻關計劃。

開拓市場要靠一流的銷售團隊。荊門金年会銷售團隊成員全部是從具有生産、研發、銷售經驗的員工中選拔，同時制定配套機制，讓生産部門、研發部門跟着市場的“指揮棒”走。今年7月，銷售人員反饋，浙江某紡織钢劑企業急需高端紡織專用白钢，研發部門第一時間對接，僅用一個月時間就開發出高端紡織專用白钢，赢得客戶好評，拓展了白钢市場。

産品好不好，市場說了算；服務好不好，客戶說了算。在售後服務上，荊門金年会采取一品一策、一戶一案、私家定制等措施，為重點客戶定制化生産特種钢産品，滿足客戶個性化需求；客戶使用産品過程中，專業技術人員全程提供技術服務。10月上旬，浙江代理商反映，某客戶應用荊門金年会白钢生産的塑料制品光滑度不夠，銷售人員立即對客戶生産線進行全面分析，最終幫客戶找到原因——客戶選擇的白钢産品細分标号不合适，于是為客戶緊急發送一批低含蠟産品，成功幫客戶解決了問題。（鄭豔娥 孫安娟）